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ご注文の流れ

会員登録について

会員登録はこちらより受け付けております。
また、お買い物の際、お客様情報に追加し、パスワードを設定していただければ、そのまま会員登録をすることもできます。

お支払い方法

代金引換、クレジットカードの中からお選び頂けます。（一部の海外発送の商品は代金引換をご利用いただけません）

配送について

配送料は全国一律600円になります。
国内の配送センターから発送しております。
一部の大型の商品はフランスから海外発送で別梱包で発送します。
※税込10,000円以上のご注文は送料無料でお届け致します

お届け日数

一部の商品を除きご注文いただいてから日本に取り寄せるため、商品の発送まで通常2週間ほどお時間をいただいておりますが、配送や通関の関係で最大３週間かかる場合がございます。
また、在庫情報は随時更新しておりますが、タイムラグの為、稀に欠品となり商品の入荷ができない場合がございます。その場合はキャンセル処理のご連絡をさせていただきます。ご注文の一部の商品が欠品・完売した場合には、ご注文の一部キャンセルとなります。ご注文の一部の商品が欠品理由での全キャンセルを承ることができかねますので、予めご了承くださいますようお願い致します。

返品・交換について

お客様都合によるご注文のキャンセル・変更、商品の返品・交換は原則としてお受けできません。
製品には些細なほつれ、たたみジワ、別糸の混入等が見受けられることがございますが、不良品としてはお取扱いできかねますことをご了承ください。
モニターの環境・設定等が各個人様にて異なります事、又、撮影時の採光等にて異なる事がございます為、商品画像と実物のお色に差異が生じる場合がございますが、こちらの理由での返品等はお受けできませんので、予めご了承ください。

万一ご注文された商品と異なる商品が配送された場合、および不良品については、商品到着から7日以内にご連絡いただければ、商品未使用の場合に限り交換対応をさせていただきます。 ただし、交換用の在庫が無い場合は返金処理とさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
(※お手続きの際には、海外側への確認が必要になります為、瑕疵部位と商品袋に記載されてあるバーコードシール、または誤配達等をされた商品の画像を添付いただきます事、予めご了承くださいますようお願い致します)
商品の返品・交換のお手続きにつきましては、お問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。

お問い合わせ

お問い合わせフォームよりご連絡ください。